개인정보처리방침

블로그 팩토리는 고객님의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 필수 항목: 이메일 주소, 카카오톡 ID, 결제 정보
  • 자동 수집 항목: 프로그램 사용 로그, 접속 IP, 접속 시간

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 서비스 제공 및 라이센스 관리
  • 고객 상담 및 기술 지원
  • 결제 및 환불 처리
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 라이센스 만료 후 6개월 이내에 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우 또는 고객님의 사전 동의가 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 정보주체의 권리

고객님은 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 요청은 이메일(info@consolework.com)을 통해 접수 가능하며, 지체 없이 처리하겠습니다.

7. 개인정보 보호책임자

  • 책임자: 블로그 팩토리 운영팀
  • 문의: info@consolework.com

8. SNS 계정 연동 시 개인정보 처리 (인스타그램·스레드)

블로그 팩토리는 사용자가 직접 연동한 인스타그램·스레드(이하 “SNS”) 계정에 사용자가 지정한 콘텐츠를 자동 게시하는 기능을 제공합니다. 이 기능을 사용하는 경우에 한하여 아래 정보가 처리됩니다.

8-1. 수집·처리 항목

  • SNS 계정 식별자(사용자 ID, 사용자명)
  • SNS 접근 토큰(Access Token) — 사용자를 대신해 게시하기 위한 인증 정보. 사용자 기기(앱)에 저장되며, 당사 서버의 임시 전달 기록은 앱에 전달되면 즉시 삭제하고 전달되지 않은 기록도 5분의 유효기간이 지나면 정기적으로 삭제합니다.
  • 인스타그램 연결 확인 정보(연결 앱 ID, 검증된 필수 승인 권한, API 종류, 연결 완료 시각) — 연결과 권한 상태를 확인하기 위해 처리하며, 이를 지원하는 앱 버전에서는 사용자 기기(앱)에 저장합니다. 당사 서버의 임시 전달 기록은 앱에 전달되면 즉시 삭제하고 전달되지 않은 기록도 5분의 유효기간이 지나면 정기적으로 삭제합니다.
  • 사용자가 게시하도록 지정한 콘텐츠(카드뉴스 이미지, 캡션 텍스트)

8-2. 이용 목적

  • 오직 사용자가 명시적으로 요청한 SNS 게시(리포스트) 자동화에만 사용합니다.
  • 위 목적 외의 열람·분석·마케팅·판매 목적으로 사용하지 않습니다.

8-3. 제3자 제공 (메타로의 전송)

  • SNS 게시를 실행하기 위해, 게시 콘텐츠와 인증 요청을 Meta Platforms(Instagram, Threads)의 공식 API로 전송합니다. 이는 사용자가 요청한 게시를 완료하기 위한 필수 처리입니다.
  • 메타의 데이터 처리에 대해서는 Meta 개인정보처리방침(https://privacy.facebook.com/policy)을 따릅니다. 그 외 제3자에게는 제공하지 않습니다.

8-4. 보관 및 파기

  • 접근 토큰은 사용자 기기(앱)에 저장되어 연동이 유지되는 동안 보관하며, 만료(약 60일) 전 자동으로 갱신합니다. 당사 서버에는 토큰을 영구 저장하지 않습니다.
  • 사용자가 앱에서 연동을 해제하거나 삭제를 요청하면, 해당 토큰·계정 식별자를 지체 없이 파기합니다.
  • 게시 콘텐츠는 게시 처리에 필요한 범위에서만 일시적으로 처리하며, 게시 완료 후 별도로 보관하지 않습니다.

8-5. 데이터 삭제 요청

  • 앱 내 설정 → SNS 계정 → 연동 해제로 언제든 직접 삭제할 수 있습니다.
  • 또는 info@consolework.com 으로 요청하시면 접수 후 지체 없이 삭제하고 결과를 회신합니다.

8-6. 사용자 통제권

SNS 연동은 전적으로 사용자의 선택이며, 언제든 연동을 해제할 수 있습니다. 연동 해제 시 이후 게시는 이루어지지 않습니다.

8-7. English summary — Instagram / Threads data & deletion (for Meta App Review)

  • What we receive: the username and numeric user ID of the Instagram professional account or Threads profile the user connects, and the access token Meta issues for that connection.
  • Why: only to publish content the user creates in Blog Factory to that same account, to add the source link as the first comment or reply when the user enables it, and to post replies the user writes to comments on the user’s own posts. Nothing is published or replied to automatically.
  • Where it is stored: the access token is stored in the desktop app’s local application data on the user’s own device. The web endpoint that completes the OAuth exchange keeps the hand-off record for at most five minutes and then deletes it. Content is processed only while the publish runs and is not kept afterwards.
  • Sharing: data is sent only to Meta’s official APIs to carry out the user’s request. Our web service runs on Supabase and Vercel. We do not sell this data or use it for advertising or analytics.
  • How to delete: in the app open Settings → SNS Accounts → Disconnect; the token is removed from the device immediately. You can also remove the app in Instagram Settings → Apps and Websites or Threads Settings → Website permissions, or email info@consolework.com and we delete the data without delay and confirm by reply.

9. 오류 진단 데이터 (자동 수집)

서비스 품질 개선을 위해, 프로그램 실행 중 오류가 발생하면 아래의 진단 정보가 자동으로 수집·전송됩니다. 오류를 신속히 파악하고 수정하기 위한 목적입니다.

9-1. 수집·처리 항목

  • 오류 메시지·유형과 발생 위치(기능·단계)
  • 앱 버전, 운영체제, 실행 채널(운영/베타)

9-2. 수집하지 않는 정보

  • 사용자가 작성한 글 내용, API 키, 비밀번호, 쿠키, 이메일 등 개인·민감 정보는 전송 전 자동으로 제거(마스킹)됩니다.
  • 개인을 특정할 수 있는 식별자는 수집하지 않습니다.

9-3. 이용 목적 및 처리 방식

  • 오류 진단·수정 및 서비스 안정성 개선 목적으로만 이용합니다.
  • 오류 발생 시 당사 내부 진단 채널로 자동 전송되며, 위 목적 달성 후 파기합니다.

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.

SNS(인스타그램·스레드) 연동 관련 조항(제8조)은 2026년 7월 9일부터 적용됩니다.

오류 진단 데이터 관련 조항(제9조)은 2026년 7월 20일부터 적용됩니다.