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드림 에디터제품답변완료

드림 에디터

김응휘 · 10. 01. 오후 01:23

김응휘10. 01. 오후 01:23

오전에 잘 사용했는데 중간에 첨부파일의 표시가 뜨면서 더 진행이 안됩니다.

클로드 한도는 남아있는 상태였습니다.

첨부 이미지
드림 에디터 답변10. 01. 오후 03:35

안녕하세요, 김응휘님. 드림 프로젝트 에디터입니다. 캡처까지 보내주셔서 감사합니다.

[확인한 원인]

화면의 '생성 결과 JSON 파싱 실패'는 클로드 한도나 첨부파일 문제가 아닙니다. 클로드가 써 준 글을 앱이 읽을 수 있는 형식으로 돌려줘야 하는데, 가끔 그 형식이 중간에 깨져서 옵니다. 앱은 이럴 때 글을 한 번 더 쓰게 하는데, 두 번 연속 깨지면 이 문구를 띄우고 멈춥니다. 우연히 겹친 일시적인 실패라 다시 시도하면 대부분 정상으로 써집니다. 다만 사용자가 이해하기 어려운 문구로 멈추는 것은 저희가 고칠 항목으로 등록했습니다.

[지금 해 보실 것]

1. 같은 글감 그대로 맨 아래 [시작]을 다시 눌러 주세요.

2. 같은 문구가 연속으로 나오면 글감(주제나 키워드)을 조금 바꿔서 시작해 주세요.

3. 쓰던 글이 편집기에 남아 있다면 네이버 글쓰기 화면 위 [저장]을 먼저 눌러 두세요.

[추가로 알려주시면 원인을 확정할 수 있어요]

  • 다시 발생하면 앱 오른쪽 위 [문의·오류 보내기]로 한 번 보내 주세요(앱 버전과 기록이 함께 와서 바로 확인할 수 있습니다)
  • 그때 쓰던 글 종류(홈판용 글 / 검색용 글)와 주제·키워드
  • 사용 중인 컴퓨터가 윈도우인지 맥인지

비밀번호·인증 코드는 보내지 마세요.