목록
제품답변완료

노트북 환경 부적합

럭셔리디바 · 09. 25. 오후 11:54

럭셔리디바09. 25. 오후 11:54

1. 노트북으로 사용할 경우, 게시글 발행 화면에서 스크롤을 내릴수 없는 문제가 있습니다.

2. 편집화면에서 글수정과 사진 수정을 할 수 있는 화면이 나눠있어서, 실제로 글을 편집할때 매우 불편한데 혹시 사진과 글수정을 한 화면에서 수정가능하도록 개선 가능할까요?

첨부 이미지
블로그팩토리 답변09. 26. 오후 10:41

안녕하세요, 블로그 팩토리입니다. 노트북에서 쓰실 때 불편한 두 가지를 알려 주셔서 감사합니다.

[1. 노트북에서 발행 화면 스크롤이 안 되는 문제]

  • 확인한 내용: 화면 세로 높이가 작은 노트북(특히 윈도우 화면 배율 125%·150%)에서 3단계 발행 화면의 아래쪽이 잘리고 스크롤이 되지 않는 문제로 보고 있습니다. 저희 쪽 화면 배치 결함으로 판단해 수정 작업을 시작했습니다. 수정이 배포되면 이 글에 알려 드리겠습니다.
  • 지금 해 보실 것:

1. 블로그 팩토리 창을 최대화(창 제목 줄 더블클릭)해 주세요.

2. 그래도 잘리면 윈도우 설정 → 시스템 → 디스플레이 → '배율'을 잠시 100% 로 낮추면 화면 아래쪽 버튼까지 보입니다.

3. 키보드 Ctrl + - (빼기) 로 앱 화면을 한 단계 작게 해 보셔도 됩니다(되돌리기는 Ctrl + 0).

[2. 글과 사진을 한 화면에서 수정]

  • 개선 요청으로 접수했습니다. 어느 화면에서 글과 사진이 나뉘어 불편하셨는지 정확히 맞추고 싶습니다.

[추가로 알려주시면 원인을 바로 좁힐 수 있습니다]

  • 노트북 화면 크기와 윈도우 '배율' 값(예: 15인치 · 150%)
  • 스크롤이 안 되는 화면 캡처 1장
  • 글과 사진이 나뉘어 있는 편집 화면 캡처 1장

이 글에 답을 남겨 주시면 담당자가 기록을 보고 이어서 확인합니다. 비밀번호·인증 코드는 보내지 마세요.

블로그팩토리 답변09. 27. 오후 01:12

[운영 배포 안내] 말씀하신 노트북 화면 문제를 고친 버전이 운영(정식) v1.0.108 로 배포됐습니다.

[바뀐 점]

  • 화면 세로가 낮은 노트북에서도 글쓰기 1~3단계(발행 화면 포함), 카드뉴스, 리포스트, 색인, 대시보드의 모든 버튼과 목록 끝까지 스크롤로 닿습니다. 주요 화면 33개를 노트북 크기 3가지로 하나씩 점검해 고쳤습니다. 큰 화면 모양은 그대로입니다.

[지금 해 보실 것]

1. 앱을 다시 실행하거나 화면 아래쪽 '업데이트 확인'을 눌러 v1.0.108 로 업데이트해 주세요.

2. 지난번 안내드린 화면 배율 조정·Ctrl + - 는 이제 하지 않으셔도 됩니다(되돌리려면 Ctrl + 0).

[2번 요청 — 글과 사진을 한 화면에서 수정]

  • 개선 요청으로 계속 검토하고 있습니다. 어느 편집 화면에서 나뉘어 불편하셨는지 캡처를 남겨 주시면 반영 방향을 정하는 데 큰 도움이 됩니다.

업데이트 후에도 잘리는 화면이 있으면 그 화면 캡처와 노트북 화면 크기·윈도우 배율을 이 글에 남겨 주세요. 담당자가 이어서 확인합니다. 비밀번호·인증 코드는 보내지 마세요.